به منظور اجرای سیاستهای نظام سلامت در اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع و برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی، اتاق ایستگاه ارجاع، در ورودی درمانگاه بیمارستان شفا تاکستان، راه اندازی شد.
سرپرست ریاست بیمارستان شفا تاکستان با بیان این خبر و اشاره به اهمیت اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع اظهار کرد: راهاندازی این ایستگاه با هدف ساماندهی فرآیند پذیرش و ارجاع بیماران، ارائه راهنماییهای لازم به مراجعان و تسهیل دسترسی آنان به خدمات تخصصی انجام شده است.
به گفته دکتر محمد صادق موحدین، کارشناسان مستقر در ایستگاه ارجاع، ضمن بررسی مدارک و ارجاع نامههای بیماران، مراجعان را مطابق دستورالعملهای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، به درمانگاهها و بخشهای تخصصی هدایت میکنند که این اقدام نقش مؤثری در کاهش زمان انتظار، افزایش رضایتمندی بیماران و استفاده بهینه از ظرفیتهای درمانی دارد.
راهاندازی ایستگاه ارجاع، مؤثر در بهبود فرآیند خدمترسانی به شهروندان
مدیر بیمارستان شفا تاکستان هم بیان کرد: "راهاندازی ایستگاه ارجاع، گامی مهم برای اجرای دقیق نظام ارجاع، کاهش مراجعات غیرضروری به متخصصان، کاهش پرداخت از جیب بیماران، افزایش نظم در ارائه خدمات و بهبود فرآیند خدمترسانی به شهروندان است.
علی قنبری نیکو گفت: در مجموعه بیمارستان شفا، ارائه خدمات مطلوب و تکریم اربابرجوع در فرایند اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، از اولویتهاست و امیدوار است با همکاری مردم و کادر درمان، گامهای مؤثری در ارتقای سلامت جامعه برداشته شود.